Os produtos são enviados de onde?
Todos os produtos são enviados do Brasil por fornecedores parceiros, sem taxa de importação.
Qual o prazo de entrega?
Preparação em até [X] dias úteis mais o prazo do transporte, que aparece no carrinho ao informar o CEP. Você recebe o código de rastreio por e-mail.
Um pedido pode chegar em mais de uma caixa?
Sim. Como trabalhamos com fornecedores diferentes, produtos de categorias distintas podem chegar em entregas separadas.
Posso enviar como presente?
Pode. Coloque o endereço de quem vai receber e escreva sua mensagem nas observações do pedido.
Quais as formas de pagamento?
Pix, cartão de crédito e boleto.
E se eu quiser trocar ou devolver?
Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento. Produtos com defeito podem ser trocados em até 30 dias. Veja os detalhes na nossa Política de reembolso.
Como instalar os itens de segurança?
Cada produto vem com instruções. Antes de usar, limpe bem a superfície e confira se o item está firme. Itens de segurança ajudam, mas não substituem a supervisão de um adulto.